Linkki palvelupiste

Yleistä tietoa

Tätä Facebook-sivua pitää yllä Jyväskylän kaupungin henkilökuljetusryhmä. Vastuullamme ovat muun muassa paikallisliikenteen palveluiden kilpailuttaminen, reittien ja aikataulujen suunnittelu, asiakaspalvelu, viestintä ja markkinointi. Kilpailutettuna liikennöitsijänämme toimii Jyväskylän Liikenne Oy, joka ajaa sopimuksen mukaisia reittejä toimialueellamme Jyväskylässä, Laukaassa ja Muuramessa.

Facebook toimii yhtenä Linkin viestintä- ja markkinointikanavana. Seuraamalla sivuamme saat tiedon paikallisliikenteen ajankohtaisista asioista ja tarjouksista sekä osallistut kilpailuihimme.

Voit kertoa meille kokemuksiasi ja havaintojasi Jyväskylän paikallisliikenteellä matkustamisesta. Hyödynnämme FB:n kautta tulleita kannanottoja mahdollisuuksien mukaan joukkoliikenteen kehittämistyössä.

Kritiikkiä emme kaihda, mutta toivomme että pitäydyt asialinjalla. Kysymyksiin pyrimme löytämään vastauksen kohtuullisen ajan kuluessa. Luemme viestejä kuitenkin pääasiassa vain arkisin ja päiväsaikaan eikä meillä ole ilta-, yö- ja viikonloppupäivystystä

Pääasiallisena palautekanavanamme toimii Jyväskylän kaupungin sähköinen palautepalvelu https://s-asiointi.jkl.fi/eFeedback/.