Crasman Oy, Tampere

Yleistä tietoa

Digitaalisuus on tuonut mukanaan paljon tietoa jota on vuosien saatossa kerääntynyt eri lähteistä. Yrittäjien ja yhteisöjen pitää pystyä hallitsemaan paljon tietoa joka liittyy mm. myyntiin ja markkinointiin (sijoittajaviestintä, julkishallinnon palvelut). On kyettävä ratkaisemaan mikä tieto on tärkeää ja mikä tieto näytetään loppuasiakkaalle. Me rakennamme sen miten tietoa rikastetaan ja hyödynnetään. Arvostamme eheää palvelukokemusta. Ratkaisemme asiakkaan palvelun joustavasti ja digitaalisesti kanavassa missä tahansa. Emme tarjoa vain yksittäistä ratkaisua vaan toimitamme kokonaisvaltaisen ratkaisun joka on liiketaloudellisesti lisäarvoa tuottava. Haluamme tehdä tämän laadukkaasti. Siksi selvitämme mitä lisäarvon tuottaminen tarkoittaa asiakkaalle, sillä asiakkaiden tarpeet ovat erilaisia.

Haluamme haastaa asiakasta tavoittelemaan ja yhdessä toteuttamaan realistista unelmaa, toimialansa parasta digitaalista palveluratkaisua. Realistinen unelma on ratkaisu, joka edustaa tulevaisuutta tänään, on parempi kuin muut toimialan palvelut sekä on taloudellisesti toteutettavissa ja käyttäjäystävällinen. Realistinen unelma näyttää myös suunnan yhdessä tekemiselle, antaa työhön lisää energiaa ja enemmän merkitystä. Kun kerran ryhdytään toimeen, miksi tyytyä tavanomaiseen kun poikkeuksellinenkin on mahdollista.

Arvostamme henkilökuntaamme sekä osaamistamme, ja niin tekee myös asiakkaamme. Asiakkaat kuvailevat palveluitamme korkealaatuisiksi ja asiantunteviksi. Meillä on korkea NPS luokitus 42 joka kertoo tavastamme toimia asiakasta kuunnellen, yhteistyössä kohti yhteisiä tavoitteita projektille asetettujen aikataulujen puitteissa.